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Perguntas a serem feitas por telefone antes de visitar uma revenda de veículos

Digamos que você esteja se preparando para comprar um carro

usado e passe muito tempo navegando na Internet para ver

o que tem nas lojas. E então você vê: o carro que você está

procurando, seja ele qual for. As fotos estão lindas, você ama a

cor, o ano está perfeito e o preço parece fantástico. Você pega

o telefone para ligar para o revendedor e ... e agora? Aqui está

uma lista de perguntas a serem feitas:


O carro usado ainda está disponível?

Sabendo-se que você pretende comprar um carro usado, a

primeira coisa que você precisa saber é se ele ainda está

disponível. Mesmo que você tenha visto o veículo no site da

loja, isso não significa que ele esteja realmente no estoque da

loja. Se o vendedor disser que o carro foi vendido dias atrás,

isso é um sinal ruim, porque significa que a revendedora não

é muito cuidadosa no gerenciamento de seu estoque online

de carros usados.


O preço listado no site ainda está correto?

Se o carro ainda estiver disponível, você deve verificar se o

preço que viu ofertado no site ainda está correto.


Pergunte sobre os itens

Se você tiver perguntas específicas sobre recursos e opcionais,

pergunte sobre eles e confirme sobre os detalhes, sobre o que

está faltando, sobre como funciona e se funciona ou não. Pode

ser que alguns dos recursos, ou botões estejam indisponíveis

e você pode solicitar antecipadamente que tudo seja reparado.


Posso ver o laudo cautelar do veículo?

Digamos que você esteja muito interessado no veículo, mas

gostaria de ver um laudo cautelar antes de visitar a loja. Se

o vendedor estiver relutante em lhe apresentar o documento,

considere isso algo não muito honesto e pense duas vezes

antes de comprar, aliás eles devem fornecê-lo de boa vontade

e gratuitamente. Obs: Por prevenção de fraudes, algumas lojas

estão evitando enviar o laudo cautelar por e-mail, WhatsApp,

etc… Se a loja não te enviar previamente, certifique-se de solicitar

o documento quando for visitar o carro pessoalmente.


O veículo vem com garantia?

Apesar de estar previsto no Código de Defesa do Consumidor

- CDC - a garantia é de 90 dias, isso varia muito de loja para

loja, por isso é bom perguntar isso logo de cara.


Você pode ajudar com o financiamento?

Muitas lojas de carros usados podem ajudá-lo a encontrar

financiamento se precisar de um empréstimo para adquirir

seu automóvel. Se eles tiverem uma rede robusta de credores,

todos estarão competindo pelo seu negócio, o que aumenta

suas chances de obter melhores condições de empréstimo.

Se tudo estiver ok, vá em frente e agende uma visita para ver o

carro usado pessoalmente e faça um test-drive também. Você

pode estar a caminho de uma nova compra!

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